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Documento legale

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 24 marzo 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui Zeniqtraai (di seguito "Titolare") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web zeniqtraai.digital e che utilizzano i servizi offerti. Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio (GDPR), del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (Codice Privacy), come modificato dal D.Lgs. 101/2018, e dei provvedimenti dell'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Chi è il Titolare del trattamento?

Il Titolare del trattamento è:

  • Denominazione: Zeniqtraai
  • Sede legale: Via Col di Lana, 15, Italia
  • P.IVA: IT85063242845
  • Codice Fiscale: 85063242845
  • REA: MI-2847391
  • Capitale sociale: Euro 10.000,00 i.v.
  • Email: info@zeniqtraai.digital
  • Telefono: +39 041 862 2533

Quali dati personali vengono raccolti?

Il Titolare raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti direttamente dall'utente: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, contenuto dei messaggi inviati tramite il modulo di contatto. Questi dati vengono trattati esclusivamente quando l'utente compila e invia il modulo di contatto presente sul sito.

Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso. Questi dati vengono raccolti automaticamente dai sistemi informatici che gestiscono il sito e sono necessari per il corretto funzionamento tecnico dello stesso.

Dati relativi ai cookie: le preferenze di navigazione memorizzate tramite cookie tecnici. Per i dettagli sui cookie utilizzati si rimanda alla Cookie Policy disponibile a questo indirizzo: cookies.html.

Per quali finalità vengono trattati i dati?

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

a) Gestione delle richieste di contatto (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato, art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Il trattamento è necessario per rispondere alle richieste di informazioni sui servizi di dog sitting e per organizzare i colloqui conoscitivi.

b) Adempimento di obblighi legali (base giuridica: obbligo legale, art. 6, par. 1, lett. c GDPR). Il trattamento può essere necessario per adempiere a obblighi previsti dalla normativa fiscale, amministrativa o da provvedimenti dell'autorità.

c) Funzionamento tecnico del sito (base giuridica: legittimo interesse del Titolare, art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Il trattamento dei dati di navigazione è necessario per garantire il corretto funzionamento del sito web e la sicurezza informatica.

d) Invio di comunicazioni commerciali (base giuridica: consenso dell'interessato, art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Solo previo esplicito consenso, il Titolare può inviare comunicazioni informative sui servizi offerti. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

I dati forniti tramite il modulo di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un periodo non superiore a 24 mesi, salvo diversi obblighi di legge o necessità di tutela giudiziaria.

I dati di navigazione vengono conservati per un periodo non superiore a 12 mesi, dopodiché vengono cancellati o anonimizzati.

I dati trattati per adempiere a obblighi fiscali e contabili vengono conservati per i termini previsti dalla normativa applicabile, generalmente 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale.

I dati vengono condivisi con terzi?

I dati personali non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali proprie di questi ultimi. Possono essere comunicati a soggetti terzi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, tra cui fornitori di servizi informatici, hosting provider, piattaforme di comunicazione e, se necessario, studi professionali per adempimenti contabili e fiscali.

I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo che ciò non sia necessario per ragioni tecniche o contrattuali, nel qual caso il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea).

Quali sono i diritti degli interessati?

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, gli interessati hanno il diritto di:

  • accedere ai propri dati personali (art. 15 GDPR);
  • richiedere la rettifica di dati inesatti (art. 16 GDPR);
  • richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio", art. 17 GDPR);
  • richiedere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
  • opporsi al trattamento (art. 21 GDPR);
  • richiedere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR);
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate all'indirizzo email info@zeniqtraai.digital o per posta ordinaria alla sede legale. Il Titolare risponde entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, salvo casi di particolare complessità.

È possibile proporre reclamo all'Autorità di controllo?

Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma, qualora ritengano che il trattamento dei propri dati personali violi le disposizioni del GDPR o della normativa nazionale applicabile.

Il sito utilizza cookie?

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici, previo consenso dell'utente. Per una descrizione dettagliata dei cookie utilizzati, delle loro finalità e delle modalità di gestione, si rimanda alla Cookie Policy disponibile alla pagina Cookie Policy.

Questa informativa può essere aggiornata?

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti attraverso il sito web. Si invita a consultare periodicamente questa pagina. La data di ultima modifica è indicata in cima al documento. Le modifiche entrano in vigore dal momento della pubblicazione sul sito.

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